Coca-Cola vừa ra mắt chiến dịch marketing mới mang tên “And a Coke”, đánh dấu nỗ lực củng cố vị thế của thương hiệu trong hệ thống chuỗi nhà hàng fast-food (QSR). Chiến dịch không chỉ tập trung vào quảng bá sản phẩm mà còn khéo léo nhấn mạnh vai trò của Coca-Cola như thức uống “mặc định” khi dùng bữa tại các chuỗi đồ ăn nhanh.

Đây được xem là động thái chiến lược nhằm đối đầu trực tiếp với Pepsi, thương hiệu đã nhiều năm theo đuổi thông điệp “Better with Pepsi” để khẳng định sản phẩm của mình phù hợp hơn khi ăn cùng đồ ăn nhanh.

Lần đầu quy tụ hàng loạt đối tác QSR trong một chiến dịch

Điểm nổi bật của chiến dịch lần này là Coca-Cola đã kết hợp hơn một chục đối tác trong ngành food service vào cùng một chiến dịch truyền thông.

Các thương hiệu lớn như Domino’s, Popeyes, Wendy’s, Five Guys, Wingstop, Sonic hay Panda Express đều xuất hiện, tạo nên một hệ sinh thái liên kết mạnh mẽ giữa đồ ăn và thức uống.

Động thái này giúp Coca-Cola không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn củng cố vị thế trong chuỗi giá trị ngành F&B.

Nội dung quảng cáo đa dạng, nhắm vào nhiều nhóm khách hàng

Chiến dịch bao gồm ba video quảng cáo dài 30 giây với nội dung xoay quanh nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Từ gia đình, game thủ, biker cho đến các nhóm fan nhạc metal hay dân trượt ván, tất cả đều có điểm chung là lựa chọn Coca-Cola khi gọi đồ ăn.

Thông điệp xuyên suốt của chiến dịch là: dù bạn là ai, ăn gì, ở đâu – lựa chọn cuối cùng vẫn là “And a Coke”.

Chiến lược đa kênh: từ rạp chiếu đến nền tảng giao đồ ăn

“And a Coke” sẽ được triển khai trên nhiều nền tảng khác nhau, bắt đầu từ rạp chiếu phim trước khi mở rộng sang TV, digital, social và các nền tảng giao đồ ăn như Uber Eats và DoorDash.

Việc xuất hiện trực tiếp trên các nền tảng đặt đồ ăn giúp Coca-Cola tiếp cận người tiêu dùng ngay tại thời điểm ra quyết định mua hàng – một bước đi mang tính performance marketing rõ rệt.

Lợi thế lịch sử và quy mô của Coca-Cola

Chiến dịch lần này được xây dựng dựa trên lợi thế lâu đời của Coca-Cola trong lĩnh vực food service. Thương hiệu hiện diện tại hơn 500.000 địa điểm trên toàn nước Mỹ, bao gồm nhà hàng, khách sạn, rạp chiếu phim và công viên giải trí.

Đáng chú ý, Coca-Cola vẫn giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhiều chuỗi lớn, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững so với Pepsi.

Dữ liệu củng cố niềm tin thương hiệu

Theo nghiên cứu được Coca-Cola trích dẫn, hơn 90% người tiêu dùng Coca-Cola sẽ không chuyển sang Pepsi nếu sản phẩm yêu thích của họ không có sẵn.

Con số này cho thấy mức độ trung thành thương hiệu rất cao, đồng thời củng cố thông điệp rằng Coca-Cola là lựa chọn ưu tiên khi dùng bữa.

Phản công chiến lược “Better with Pepsi”

Trong nhiều năm qua, Pepsi đã định vị mình là lựa chọn “tốt hơn khi ăn cùng đồ ăn”. Tuy nhiên, chiến dịch “And a Coke” cho thấy Coca-Cola đang chuyển sang thế chủ động, nhấn mạnh rằng họ mới là lựa chọn phổ biến và quen thuộc hơn trong thực tế.

Thay vì tranh luận về “tốt hơn”, Coca-Cola chọn cách chứng minh “phổ biến hơn” và “mặc định hơn”.

Kết hợp branding và điểm bán

Một điểm đáng chú ý là Coca-Cola đang đẩy mạnh việc kết hợp giữa hoạt động marketing và điểm bán (point-of-sale).

Việc xuất hiện trực tiếp trong hành trình đặt đồ ăn giúp thương hiệu rút ngắn khoảng cách từ nhận diện đến hành động mua hàng, đặc biệt với nhóm người dùng trẻ.

Bối cảnh cạnh tranh trong ngành fast-food

Chiến dịch của Coca-Cola diễn ra trong bối cảnh nhiều chuỗi fast-food đang đối mặt với tăng trưởng chậm do tình hình kinh tế khó khăn.

Các thương hiệu trong ngành đang phải đẩy mạnh marketing dựa trên giá trị, văn hóa và trải nghiệm để thu hút khách hàng, tạo điều kiện cho Coca-Cola tận dụng vai trò là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm ăn uống.

Kết luận: Coca-Cola củng cố vị thế bằng chiến lược hệ sinh thái

“And a Coke” không chỉ là một chiến dịch quảng cáo mà còn là bước đi chiến lược nhằm củng cố vị thế của Coca-Cola trong hệ sinh thái fast-food.

Bằng cách kết hợp đối tác, nội dung đa dạng và chiến lược đa kênh, thương hiệu đã tạo ra một chiến dịch vừa mang tính branding mạnh mẽ vừa có khả năng thúc đẩy chuyển đổi.

Trong cuộc cạnh tranh lâu dài với Pepsi, Coca-Cola đang cho thấy họ không chỉ dựa vào lịch sử mà còn liên tục đổi mới để duy trì vị thế dẫn đầu.