Google bổ nhiệm Sapna Chadha làm Vice President of Asia Pacific Ads Go-to-Market Strategy and Operations, mở rộng phạm vi phụ trách của bà từ Đông Nam Á và Nam Á sang toàn khu vực APAC. Động thái diễn ra khi Google đang đẩy mạnh AI trong advertising và commerce, với mục tiêu biến năng lực công nghệ thành business outcomes có thể mở rộng trên nhiều thị trường.

Từ quản lý thị trường đến xây dựng GTM engine cho APAC

Trong vai trò mới, Sapna Chadha sẽ phụ trách go-to-market strategy và operations cho mảng quảng cáo Google tại châu Á - Thái Bình Dương.

Phạm vi công việc bao gồm business strategy, growth priorities, resource allocation, product commercialisation, sales operations và business intelligence.

Điểm đáng chú ý nằm ở sự dịch chuyển từ quản lý một nhóm thị trường sang xây dựng một operating model ở quy mô khu vực.

Chadha mô tả mục tiêu là tạo ra một scalable engine có khả năng chuyển các AI capabilities của Google thành business outcomes.

Có thể nhìn quá trình này theo hướng AI Capability → Product Commercialisation → GTM → Advertiser Adoption → Business Outcome.

AI cần được thương mại hóa, không chỉ phát triển

Google đang sở hữu ngày càng nhiều AI capabilities trong Search, advertising và commerce. Tuy nhiên, việc công nghệ tồn tại không đồng nghĩa advertiser sẽ tự động biết cách khai thác.

Đây là lúc go-to-market trở nên quan trọng.

Google cần xác định sản phẩm nào phù hợp với từng advertiser, sales teams cần bán chúng như thế nào và các giải pháp AI phải chứng minh hiệu quả ra sao.

Vai trò mới của Chadha vì vậy nằm tại giao điểm giữa Technology, Sales và Business Strategy.

Thách thức không còn chỉ là “Google có AI gì?”, mà chuyển sang “AI đó tạo ra business value như thế nào?”.

APAC là bài toán scale và localization

APAC bao gồm những thị trường có mức độ trưởng thành về digital advertising, eCommerce và AI adoption rất khác nhau.

Chadha từng trực tiếp phụ trách nhiều thị trường Đông Nam Á như Việt Nam, Indonesia, Philippines, Malaysia, Singapore và Thái Lan, đồng thời tham gia quá trình mở rộng hoạt động tại Việt Nam và Pakistan.

Kinh nghiệm này phù hợp với một bài toán lớn hơn của Google: xây dựng một regional system đủ nhất quán để scale nhưng vẫn có khả năng thích ứng với từng thị trường.

Global Technology + Regional Strategy + Local Market Execution = Scalable APAC Growth.

Video commerce trở thành một growth engine

Việc mở rộng vai trò cũng diễn ra khi Google tăng đầu tư vào advertising và commerce tại Đông Nam Á.

Các công cụ được giới thiệu tại Google Marketing Live Southeast Asia kết nối AI-powered Search với creator ecosystem của YouTube, hướng tới việc rút ngắn hành trình từ product discovery đến purchase.

Video commerce là một phần quan trọng trong bức tranh này. Theo số liệu Google được bài viết dẫn lại, kênh này tăng gấp năm lần trong giai đoạn 2022-2025 và chiếm khoảng 25% tổng GMV eCommerce Đông Nam Á.

Điều này tạo ra hành trình mới: Creator Content → Product Discovery → AI-Assisted Consideration → Commerce → Measurement.

Google bước từ AI innovation sang AI adoption

Việc mở rộng phạm vi của Sapna Chadha phản ánh một giai đoạn khác trong cuộc đua AI.

Khi technology đã phát triển nhanh, lợi thế tiếp theo nằm ở khả năng đưa technology vào workflow thực tế của advertiser và chứng minh commercial impact.

Công thức có thể tóm gọn thành AI + GTM Strategy + Sales Operations + Localisation + Commerce Ecosystem = Scalable Advertising Growth.

Với Google, cuộc đua AI tại APAC vì vậy không chỉ diễn ra ở model hay product. Một phần quan trọng sẽ nằm ở khả năng biến AI thành một hệ thống tăng trưởng mà hàng nghìn doanh nghiệp trong khu vực có thể thực sự sử dụng..