Hyundai Card vừa chính thức đưa Alphabet Card trở lại thị trường sau gần 20 năm, nhưng lần này với một chiến lược hoàn toàn khác: phát triển Alphabet Card thành thương hiệu độc lập, sở hữu hệ thống nhận diện, thiết kế sản phẩm, typography và trải nghiệm riêng.
Theo Hyundai Card, quyết định này phản ánh sự thay đổi của văn hóa tiêu dùng, khi nhu cầu ngày càng phân mảnh và người dùng mong muốn những sản phẩm tài chính được cá nhân hóa theo từng phong cách sống.
11 loại thẻ dành cho những nhu cầu khác nhau
Cùng với việc tái ra mắt thương hiệu, Hyundai Card giới thiệu 11 loại Alphabet Card, được thiết kế xoay quanh những nhóm nhu cầu cụ thể như làm đẹp, ăn uống, mua sắm, thanh toán định kỳ và du lịch.
Thay vì đặt thương hiệu Hyundai Card ở vị trí nổi bật như trước, tên công ty được giảm mức độ hiện diện trên cả tên sản phẩm lẫn thiết kế thẻ.
Thay vào đó, Alphabet Card trở thành nhân vật chính, với từng chữ cái đại diện cho các dòng thẻ khác nhau.
Hệ thống nhận diện sử dụng màu sắc nổi bật kết hợp typography mạnh, trong khi mỗi mẫu thẻ có thể được thể hiện qua ba lựa chọn bề mặt gồm Half Metal, Bright và Soft, tạo sự khác biệt thông qua màu sắc, chất liệu và cảm giác khi sử dụng.
Xây dựng riêng một typeface cho Alphabet Card
Một trong những điểm đáng chú ý nhất của dự án là Hyundai Card phát triển riêng Alphabet Card Typeface.
Bộ chữ có chung nền tảng với font “Youandi” hiện tại của Hyundai Card nhưng lấy tỷ lệ tiêu chuẩn của một chiếc thẻ tín dụng 1:1,58 làm cảm hứng thiết kế.
Trong khi những góc của thẻ vật lý được bo tròn, typeface lại sử dụng các đường nét và góc cạnh sắc nét nhằm tạo ra sự tương phản thị giác.
Hệ thống chữ cũng được thiết kế để có khả năng mở rộng trên nhiều điểm chạm khác nhau, từ mặt thẻ, bao bì cho đến merchandise. Điều này giúp typography không chỉ đóng vai trò truyền tải thông tin mà trở thành một thành phần quan trọng trong nhận diện thương hiệu.
Bao bì trở thành một phần của trải nghiệm sản phẩm
Hyundai Card cũng đầu tư đáng kể vào trải nghiệm mở hộp.
Với phiên bản thẻ kim loại, khi người dùng kéo phần bao bì bên trong, chiếc thẻ sẽ tự động bật lên. Theo Hyundai Card, ngay cả góc nghiêng, vị trí đứng và thời điểm chiếc thẻ xuất hiện cũng được thử nghiệm trong quá trình phát triển.
Đối với thẻ nhựa gửi qua đường bưu điện, phong bì được chuyển sang thiết kế theo chiều dọc nhằm đồng bộ với bố cục của sản phẩm bên trong.
Cách tiếp cận này biến một sản phẩm tài chính vốn mang tính chức năng thành trải nghiệm gần với consumer product, nơi thiết kế bao bì và khoảnh khắc mở sản phẩm cũng trở thành một phần của giá trị thương hiệu.
Đưa thương hiệu thẻ tín dụng vào không gian lifestyle
Alphabet Card không chỉ tồn tại trên những chiếc thẻ. Hyundai Card còn triển khai pop-up store tại Vinyl & Plastic ở Hannam-dong, Seoul, kéo dài đến ngày 13/9.
Không gian được xây dựng như một trải nghiệm tương tác với thế giới thương hiệu Alphabet Card.
Khách tham quan có thể sắp xếp các chữ cái tại Magnet Zone, tự thiết kế móc khóa keycap tại Keycap Creation Zone hoặc mua những sản phẩm merchandise như túi, áo thun và ví đựng thẻ smartphone tại Goods Zone.
Việc mở rộng sang merchandise và pop-up cũng giúp Alphabet Card tiến gần hơn đến cách vận hành của một lifestyle brand, thay vì chỉ được nhìn nhận như một dòng sản phẩm tài chính.
Khi thương hiệu mẹ đủ mạnh để tạo thêm một “brand universe”
Điểm đáng chú ý trong chiến lược lần này là Hyundai Card chủ động giảm sự hiện diện của chính thương hiệu mẹ trên Alphabet Card.
Theo đại diện công ty, việc có thể xây dựng một thế giới thương hiệu độc lập cho Alphabet Card từ thiết kế, typography đến packaging chỉ khả thi bởi Hyundai Card bản thân đã sở hữu sức mạnh thương hiệu đủ lớn.
Thay vì để thương hiệu mẹ bao phủ toàn bộ danh mục, Hyundai Card đang tạo thêm một lớp nhận diện mới có khả năng tự vận hành và phát triển.
Alphabet Card vì vậy là một ví dụ đáng chú ý về brand architecture: thương hiệu mẹ vẫn đóng vai trò bảo chứng phía sau, trong khi thương hiệu con được trao đủ không gian để xây dựng cá tính, ngôn ngữ thiết kế và cộng đồng riêng.