Lazada vừa thông báo cắt giảm khoảng 5% lực lượng lao động tại khu vực Đông Nam Á, ảnh hưởng đến nhân sự tại Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam và Philippines. Theo doanh nghiệp, đây là một phần trong quá trình rà soát cơ cấu tổ chức nhằm xây dựng bộ máy tinh gọn hơn, nâng cao hiệu quả vận hành và đáp ứng tốt hơn các nhu cầu kinh doanh trong giai đoạn mới.

Đối với các nhân sự bị ảnh hưởng, Lazada cho biết sẽ trực tiếp trao đổi và hỗ trợ quá trình chuyển đổi theo quy định của từng quốc gia. Tại Singapore, doanh nghiệp phối hợp với Công đoàn Thực phẩm, Đồ uống và Ngành liên quan (FDAWU) để đảm bảo quá trình cắt giảm diễn ra minh bạch và có các chính sách hỗ trợ phù hợp. Ở các thị trường khác, Lazada cũng làm việc với các cơ quan quản lý nhằm tuân thủ đầy đủ quy định về lao động.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh ngành thương mại điện tử khu vực tiếp tục tái cơ cấu để tối ưu chi phí và tăng cường đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI). Trước đó, Shopee cũng được cho là đã cắt giảm khoảng 8% đội ngũ phát triển phần mềm trên toàn cầu. Việc các nền tảng thương mại điện tử đồng loạt tinh gọn nhân sự cho thấy xu hướng các doanh nghiệp đang ưu tiên nâng cao hiệu suất vận hành, đồng thời chuẩn bị nguồn lực cho giai đoạn cạnh tranh mới dựa trên công nghệ và AI.