New York Jets đang hợp tác với Outfront để đưa OOH vượt khỏi billboard truyền thống thông qua mô hình “IRL media”, kết nối digital signage, bus shelter, building wrap với pop-up và interactive experience. Cách tiếp cận này biến OOH từ một điểm tiếp xúc riêng lẻ thành chuỗi storytelling xuyên suốt hành trình của fan.
OOH không còn chỉ là quảng cáo ngoài trời
Trước đây, các brand partners của New York Jets chủ yếu tiếp cận fan thông qua broadcast, digital, radio và những trải nghiệm tại MetLife Stadium.
Partnership với Outfront bổ sung một physical layer rộng hơn.
IRL media có thể bao gồm billboard, bus shelter, màn hình kỹ thuật số, building wrap, brand pop-up và interactive activation. Quan trọng hơn, những touchpoints này không hoạt động độc lập mà được thiết kế để kể cùng một câu chuyện.
OOH vì vậy chuyển từ Media Placement → Connected Touchpoints → Brand Story → Fan Experience.
Fan journey mở rộng khỏi MetLife Stadium
Jets chỉ có tám trận sân nhà tại MetLife Stadium trong mùa giải, nhưng relationship giữa fan và đội bóng không giới hạn trong tám ngày đó.
Outfront sở hữu inventory trải rộng khắp New York metropolitan area, từ train station và subway đến roadside billboard. Điều này cho phép Jets và sponsors tiếp cận fan trong những thời điểm khác nhau của cuộc sống hàng ngày.
Một campaign có thể bắt đầu bằng countdown trên billboard, tiếp tục bằng thông tin real-time tại ga tàu và kết thúc bằng activation gần sân vận động.
Thay vì mua từng OOH placement riêng biệt, brand có thể xây dựng hành trình Commute → Anticipation → Game Day → Experience → Memory.
Real-time data giúp OOH kể chuyện linh hoạt hơn
Digital OOH cũng giúp nội dung thay đổi theo context.
Jets và các partners có thể sử dụng countdown trước trận, cập nhật team news, weather hoặc những dữ liệu liên quan đến trận đấu. QR code có thể bổ sung interactive layer để mở khóa promotion hay offer.
Nhờ đó, OOH bắt đầu kết hợp những lợi thế của digital với sức mạnh của physical presence.
Physical Reach + Real-Time Data + Interaction = Contextual IRL Experience.
Điểm khác biệt nằm ở việc consumer không nhất thiết phải chủ động mở một app hay social platform. Brand xuất hiện ngay trong môi trường mà fan đang di chuyển và trải nghiệm thành phố.
OOH hưởng lợi từ nhu cầu trở lại trải nghiệm thực tế
Sự phát triển của IRL media cũng xuất hiện trong bối cảnh consumers muốn giảm thời gian trước màn hình và tìm kiếm nhiều physical experiences hơn.
Theo các nghiên cứu được bài viết dẫn lại, 76% consumer cho rằng tương tác trực tiếp với thương hiệu giúp tăng mức độ kết nối, trong khi 84% Gen Z và Millennials đánh giá cao những thương hiệu có khả năng kết hợp digital với IRL experiences.
Điều này giúp OOH có thêm một vai trò mới: không chỉ tạo reach mà còn trở thành cầu nối giữa media và experiential marketing.
Thách thức lớn nhất vẫn là measurement
So với digital advertising, IRL media khó đo lường trực tiếp hơn do không có click hoặc conversion signal rõ ràng ở mọi touchpoint.
Outfront vì vậy đang phát triển measurement ecosystem nhằm đánh giá impact của những campaign kết hợp nhiều trải nghiệm thực tế.
Đây sẽ là yếu tố quan trọng nếu mô hình muốn mở rộng ngoài sports sang các lĩnh vực như B2B conferences. Outfront đã đề cập “Conference Connect”, hướng đến những sự kiện lớn như Dreamforce hay re, nơi lượng người tham dự có thể ảnh hưởng đến cả một thành phố.
Công thức có thể tóm gọn thành OOH + Experiential + Real-Time Content + Interactivity + Connected Journey = IRL Media.
Với Jets, OOH vì vậy không còn đơn thuần là nơi đặt logo của sponsor. Nó đang trở thành một storytelling infrastructure giúp thương hiệu đồng hành cùng fan trước, trong và sau những khoảnh khắc thể thao quan trọng.