Samsung Electronics vừa công bố hợp tác toàn cầu với BTS trong khuôn khổ “BTS World Tour ‘ARIRANG’”, đánh dấu một bước đi chiến lược nhằm đưa dòng sản phẩm Galaxy trở thành trung tâm của trải nghiệm người hâm mộ. Thông qua hợp tác này, Samsung không chỉ đơn thuần tài trợ mà còn tích hợp sâu công nghệ vào toàn bộ hành trình concert, từ tương tác trực tiếp đến sáng tạo nội dung và chia sẻ trải nghiệm.

Chiến lược này tận dụng sức ảnh hưởng toàn cầu của BTS và cộng đồng fan ARMY để định vị Galaxy như một công cụ kết nối cảm xúc, thay vì chỉ là một thiết bị công nghệ.

Galaxy S26 Ultra trở thành “cầu nối” giữa nghệ sĩ và fan

Trong khuôn khổ hợp tác, các thiết bị Galaxy, đặc biệt là Galaxy S26 Ultra, sẽ được sử dụng để tạo ra các trải nghiệm tương tác, nội dung và hoạt động immersive xuyên suốt tour diễn. Samsung đặt mục tiêu tái định nghĩa trải nghiệm concert truyền thống bằng cách đưa công nghệ vào trung tâm, giúp người hâm mộ không chỉ xem mà còn tham gia và lưu giữ khoảnh khắc.

Camera trên Galaxy S26 Ultra đóng vai trò quan trọng khi cho phép fan ghi lại những khoảnh khắc biểu diễn với chất lượng cao, sau đó dễ dàng chia sẻ và tái trải nghiệm trên các nền tảng số.

BTS The City: mở rộng trải nghiệm ngoài sân khấu

Không dừng lại ở concert, Samsung còn triển khai chuỗi hoạt động “BTS The City ARIRANG Seoul”, biến cả thành phố Seoul thành một không gian trải nghiệm thương hiệu. Từ ngày 20/3 đến 19/4, người hâm mộ có thể tham gia các hoạt động tương tác tại nhiều địa điểm khác nhau, từ cửa hàng flagship đến các landmark nổi bật.

Các hoạt động bao gồm trải nghiệm thử Galaxy S26, tham gia stamp rally, tạo sticker cá nhân bằng Galaxy AI Creative Studio và nhận quà tặng phiên bản giới hạn. Đây là cách Samsung mở rộng touchpoint với người dùng, biến chiến dịch thành một hệ sinh thái trải nghiệm thay vì chỉ là một sự kiện đơn lẻ.

Chiến lược marketing: từ quảng cáo sang trải nghiệm

Sự hợp tác giữa Samsung và BTS phản ánh xu hướng marketing hiện đại, nơi thương hiệu không còn tập trung vào quảng cáo truyền thống mà chuyển sang tạo ra trải nghiệm thực tế cho người dùng. Thay vì chỉ truyền tải thông điệp, Samsung đang để người dùng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trong những khoảnh khắc cảm xúc cao nhất – như concert.

Điều này giúp tăng mức độ gắn kết thương hiệu và tạo ra ký ức dài hạn, một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng brand loyalty, đặc biệt với thế hệ Gen Z.

BTS trở lại và tạo cú hích truyền thông toàn cầu

Chiến dịch cũng diễn ra trong thời điểm BTS chính thức trở lại sau thời gian gián đoạn, với album thứ 10 mang tên ARIRANG. Sự kiện comeback được tổ chức quy mô lớn với chương trình phát trực tiếp trên Netflix thu hút hơn 18,4 triệu lượt xem toàn cầu, đồng thời có khoảng 10.000 người tham dự trực tiếp tại Cung điện Gyeongbokgung, tạo nên một sự kiện mang tính văn hóa và truyền thông mạnh mẽ.

Việc Samsung đồng hành trong giai đoạn này giúp thương hiệu tận dụng tối đa độ phủ truyền thông và sự quan tâm của người hâm mộ trên toàn cầu.

Không phải lần đầu Samsung hợp tác với BTS

Trước đó, Samsung đã nhiều lần hợp tác với BTS, trong đó nổi bật là việc bổ nhiệm trưởng nhóm RM làm đại sứ toàn cầu cho dòng TV nghệ thuật Samsung Art TV. Những hợp tác này cho thấy Samsung đang xây dựng mối quan hệ dài hạn với BTS, không chỉ trong lĩnh vực âm nhạc mà còn mở rộng sang nghệ thuật và lifestyle.

Điều này giúp thương hiệu duy trì sự hiện diện liên tục trong cộng đồng fan và tăng cường độ nhận diện toàn cầu.

Bài học chiến lược: Kết hợp văn hóa và công nghệ để tạo khác biệt

Chiến dịch lần này của Samsung cho thấy một bài học quan trọng trong marketing hiện đại: sự kết hợp giữa văn hóa đại chúng và công nghệ có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn. Thay vì cạnh tranh về tính năng sản phẩm, Samsung đang cạnh tranh bằng trải nghiệm và cảm xúc, biến sản phẩm thành một phần trong cuộc sống và ký ức của người dùng.

Kết luận: Samsung định nghĩa lại cách thương hiệu kết nối với người dùng

Thông qua hợp tác với BTS, Samsung không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn định nghĩa lại cách thương hiệu kết nối với người dùng trong kỷ nguyên số. Khi công nghệ trở thành công cụ hỗ trợ trải nghiệm, những chiến dịch như vậy sẽ ngày càng phổ biến và trở thành xu hướng chủ đạo trong marketing toàn cầu.

Trong tương lai, những thương hiệu biết cách kết hợp công nghệ, nội dung và văn hóa sẽ là những đơn vị dẫn đầu trong việc chinh phục người tiêu dùng thế hệ mới.